Transformación digital aplicada a una cadena comercial
En España existe un mercado de 1.381 cadenas de franquicias que en 2019 generaron 26.154,3 millones de euros en sectores tan diversos como alimentación, hostelería, restauración, salud y belleza, moda, telecomunicaciones, agencias de viajes o servicios financieros.
La importancia de este sector es evidente y su potencial internacional sigue siendo muy alto, y su éxito depende de superar como asegurar que la gestión ante el cliente sea homogénea en cada uno de los locales cómo monitorear y aprovechar la experiencia de la red para su desarrollo.
¿La respuesta se encuentra en el uso de la tecnología?
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